Clients chez Domino d'un robot piscine, nous nous sommes ensuite adressés à eux pour faire faire une bâche de piscine sur mesure.
Après plusieurs relances téléphoniques, nous avons été obligés de nous déplacer à villars pour avoir une réponse.
Leur réponse : on allait vous appeler ( cela fait plus d'un mois que nous les relançons !) Nous ne pouvons pas faire de bâche sur mesure , on peut vous faire livrer une bâche rectangulaire que vous découperez vous même au ciseau ..Nous ne pouvons rien pour vous. .!!!
Voila une approche client personnalisée!! et tout cela sans politesse excessive de leur part..