Quel déception lors de la cde de travertin, 1 er réception reçue en miettes palette pas cercle pas filmé.
Après entente tel , décision de renvoyer une palette entière au tel avec le commercial suite aux photos.
1 mois passé pas de réception,nv coup de tel et non pas envoyer plus d accord sur l engagement pris mais renvoie de 20m2 sur 35 seulement, avec sinon paiement du port .quel honte du service commercial et du patron .
Réception de la palette cette fois mieux emballé mais encore de la casse,j espère pouvoir finir la surface ,mes artisans attendent .....
En bref , pas de sérieux de l emballage , pas de service client ,des engagements non tenus et on se fou du client.
A fuire donc si vous voulez pas vous prendre la tête avec ce genre de commerce.
En plus au vu de votre réponse ci dessous vous vous foutez vraiment du monde , vos excuses bidons ne tiennent pas la route,les vacances les transports, le client n en est pas responsable , vous devez prendre en charge et tenir les engagements encore heureux que vous renvoyer gratuitement et encore en partiel.
Vous pouvez garder vos excuses et belles phrases.
Cordialement.